Лето —  время  турбулентное.  Поскольку,    даже   самая   плохая   июльская  погода  лучше   самой  хорошей   январской,   мы   с   удовольствием проводим   время   на  свежем  воздухе.  Но  лето   еще     сезон    открытий     и   ярких  впечатлений.  Театральные гастроли,   концерты  на   открытых  площадках,   выставки —  список  приятных  и   полезных   развлечений  большой.

Для   волонтеров    «Голоса  Милосердия»  лето  началось   в   мае,   когда   они   официально   стали  «Гостями  Музея»  и   впервые  бесплатно   посетили   концерты   в   Музее  Изобразительных  искусств им. Пушкина.   Этому   мероприятию   предшествовала   короткая   и  очень  теплая  переписка  с    Мариной  Девовной Лошак,  директором   музея.

Музей   им.  Пушкина —   структура   с   давними (   как  это ни  удивительно   звучит)  волонтерскими  традициями.   Смотрители,   билетеры,   администраторы,  помощники  экскурсоводов,   сопровождающие   групп,  наблюдающие  за   инсталляциями —  вот  очень   полный   список    того,   чем  занимаются   музейные   волонтеры.  И   именно   в   Пушкинском хорошо   понимают,   как   важно   выделить и  поблагодарить    особенно   активных.    Наверное,    поэтому,     без   долгих  разговоров,     волонтерам   «Шаарей   Цедека»     было   предоставлено   десять   бесплатных  посещений   в   месяц  на  любые  выставки   и  мероприятия   музея им. А.С. Пушкина.   В   мае    мы   концертами открыли   сезон,   в   июне   и   в  июле  наши волонтеры   посетили  экспозицию  современного  искусства  из  собрания    Луи   Виттон   и   выставку ,  посвященную  коллекционеру  С.И.  Щукину.   Вторая   выставка  особенно   интересна —  ведь  благодаря    Щукину,   в   России  оказались  полотна,   которым   сейчас   нет   цены   и   которые   являются   мировым   наследием.

Конечно,   помимо   историй  о  коллекционировании,   нам   интересно    было узнать,   как,   по   каким   правилась  и законам   строится   музейная  работа   и   каковы задачи, цели и   функции  волонтеров,  а  так  же,     в   чем  различие наших  направлений.       Об  этом  мы  поговорили   с    чрезвычайно    приятными     собеседниками  из числа   сотрудников  музея.  Впрочем,  об этом   мы  подробно  напишем  уже   в   сентябре.  А   пока…  А   пока   все еще   дачные  хлопоты и  путешествия     которые    никто не  отменял.    Ведь  лето,   как   мы   уже   сказали,     время  турбулентное.

Эмпирическим путем доказано — сколько волонтеров не пригласи, все равно мало будет. И все из-за него, из-за человеческого фактора. Вообще, безвозмездная деятельность на пользу общества — это сплошь инициатива, сознательность, дисциплина. То есть, исключительно свойства человеческой натуры.
Так длинно и витиевато мы подходим к деликатному вопросу — а через сколько часов работы человек становится волонтером. И существуют ли нормы выработки, если речь идет исключительно об инициативе. За простыми формулировками — огромный смысл и то самое положение, которое греки определили как «между Сциллой и Харибдой». В нашем случае, между качеством и численностью.
Месяца два назад у нас появилась дама. Пришла она работать после телефонного разговора, личной встречи, пройдя все необходимые формальности. То есть, человек успел не только узнать о характере проекта, задать все вопросы, но и понаблюдать за работой других, принять спокойно решение, обдумать свой график.
— Ах, мне все нравится! У вас очень хорошо и интересно! — воскликнула дама и пообещала ходить к нам два раза в неделю.

Надо сказать, что у нас, действительно, неплохо. Прекрасные условия работы, фонд заботится о волонтерах — бесплатные обеды, чай, кофе, пакет с фруктами каждую неделю, подарки к праздникам. А еще есть билеты в театры, занятия живописью, изучение языков. И везде преференции волонтерам.
Дама оказалась способной — быстро втягивала подопечного в разговор, без труда подбирала темы, уходила от конфликтных вопросов. Все было замечательно. Кроме одного — вся ее деятельность длилась не более 50 минут. Ровно 50 минут, словно внутри у дамы был таймер . Еще 10 минут она тратила на беседы с коллегами, потом шла обедать и, подхватив обязательные гостинцы, покидала нас.
Надо сказать, что поначалу, уже в дверях, она, извиняясь, произносила:
— Следующий раз я чуть задержусь. Отработаю, так сказать.
Ответом ей была вежливая улыбка. Ну, а как иначе — мы же все понимаем. У людей могут быть обстоятельства.
Но и в следующий раз, и позже она работала ровно такое же время.

— Простите, — как-то обратились к ней, — надо немного задержаться — неожиданный аврал.
— Ах, — ответила дама, — даже не знаю…
И она исчезла по-английски, никому, не сказав ни слова, прихватив кулек с фруктами.
Да потом мы с ней побеседовали, удивляясь странному для взрослого человека, поведению.
— Понимаете, у нас принято работать несколько часов. И приходить на помощь, если возникают проблемы. А еще мы задерживаемся иногда. И выполняем не ту работу, о которой договаривались.
— Ах, — опять сказала дама, — скажите спасибо, что я вообще приехала. Это же дело добровольное. Вы не можете ничего требовать
Да, мы не можем требовать, но и не обязаны соглашаться. Наверное, поэтому, сейчас дамы с нами нет.

Теперь займемся арифметикой. В нашем списке почти сорок человек. (Никаких «мертвых душ», указаны телефоны и позвони этим людям ночью, они предъявят вам свое мнение по любому вопросу). Из сорока чуть более двадцати — люди редкой или средней активности. Одни появляются раза три в месяц, другие — по праздникам. При некоторой отдаленности, за этими людьми не надо бегать, чаще всего они сами выходят на связь.
Оставшиеся почти двадцать человек — это костяк, основа, платформа. Эти люди приходят два — три раза в неделю, имеют отличные навыки и способны трансформировать задачи. На этих людей можно положиться, они уже являют собой рабочий коллектив и вполне справляются с объёмами работы.

При этом надо сказать, что обе группы это подвижные структуры, склонные к взаимообмену. Личные обстоятельства, дети, внуки, сессия, нездоровье и приусадебное хозяйство диктуют поведение в условиях добровольности.
Если от арифметики перейти к «текущему моменту», то, как мы уже сказали, одной или двух «единиц» всегда не достает….
Если так обстоят дела, если иногда, вопреки расчетам, не хватает рабочих рук, то, может, закрыть глаза на тех, кто достаточно формально относится к обязанностям волонтера? Может, мы зря расстались с той дамой и некоторыми другими, относящимися к волонтерству, как с костюмированной вечеринке. В конце концов, статистику они не портили , а даже наоборот.
Думается, не зря. Не зря мы периодически сокращаем список и принимаемся с удвоенной силой вербовать нужных людей. Пренебрежение, капризность, необязательность — заразны. Это — во-первых. А во-вторых, волонтерство это своего рода спорт. Где необходимы мобилизация сил, упорство и умение жертвовать вещами приятными. И как спорте, где звание «мастера» присуждают после накопления достижений, так и здесь — волонтером ты можешь называться тогда, когда за плечами есть методичная и систематическая работа. Вот и получается, что часы и дни — это своего рода рекорды, которые ставят волонтеры.

Всем праздникам предшествуют   беды   и лишения. Веселый   Пурим   в этом   смысле не   исключение.  Прежде, чем народ возликовал, он боролся, молился   и соблюдал   пост.

Современная   жизнь вносит коррективы   в нашу жизнь, но,   готовясь  к  празднику,   мы   стараемся   помнить   и  соблюдать   старинные  заветы.  И   среди них   обычай праздновать   весело и   дарить   подарки в   праздник   Пурим,   в   память  о   чудесном  спасении.

Волонтеры «Голоса   Милосердия» принимали самое   активное   участие   в подготовке праздника, который   состоялся   в   «Шаарей  Цедеке».   Задолго до   события мы беседовали с нашими подопечными, приглашали их, рассказывали   о   великолепной концертной программе, которую подготовил Центр   Досуга —  мы   ждали   выступление эстрадно-джазового оркестра  под  управлением   Андрея   Балина.   К   слову   сказать,     концерт   состоялся  и  оказался   самым  дорогим   и  ценным   подарком,  настоящим   праздником!

Но   все  же  какой    Пурим без   угощения?!  А   потому   с   самого   утра 21   марта   все наши   волонтеры    были заняты приятным и хорошим  делом —  упаковкой  пакетиков,    кулечков   и  коробочек.

Четвертого   марта    состоялся юбилейный   концерт хора «Невель».  Коллектив был   создан пятнадцать лет тому назад, первым его руководителем была Э. Тархан, а   его участники были   и   остаются    подопечные нашего   фонда.

«Шаарей  Цедек» уделяет  больше   внимание досугу,   творческому  развитию  и   образованию  людей,   перешагнувших  определенный  возрастной  рубеж.  И это неспроста.   Всем   известно, что физическое   и душевное здоровье   людей зависит   от   степени их вовлеченности   в   социальную и   творческую жизнь.  К тому же, передача   и   сохранение   культурных ценностей – это то, что   очень   хорошо   получается   у старших поколений.

«Мы любим   наши песни», — говорит руководитель   хора Эсфирь   Невлер, — «А репетиции, концерты, общение   со зрителями —  это   уже неотъемлемая часть   жизни.   И   мы   всегда помним о   высокой   цели, которую когда-то поставили    перед собой —  сделать все для   сохранения еврейской    песенной   культуры.  В репертуаре    нашего хора    более двухсот   песен на   идиш   и иврите».

Да, концерты   хора «Невель» —    огромное   удовольствие, восхищение духом, это   единение зрителей и   исполнителей.  В день рождения мы дарим нашим артистам   подарки и желаем   хору им    активного творческого   пути!

Наш  проект  удивителен не  только  своей   идеей и  конечной  целью. Он   ценен той  связью,  которая  возникает между  поколениями.  Теперь   с  нами  работают   студенты Еврейского  университета, действующие  в  рамках программы UniHelp.

Умные,   красивые,   воспитанные ребята свой   выходной проводят  в   «Голосе Милосердия». Результаты работы  и  темы  разговоров  впечатляют —  как   установить антенну для   кабельного   ТВ,  где  можно  заправить   картридж,   можно  ли   посоветовать  внуку   учебу   в   Еврейском   университете,   а  еще   про спорт,   погоду   и   настроение.

Прислушиваясь   к  разговорам  ребят с нашими  подопечными,   мы  радовались,  но  не  удивлялись. Наверное,   так   и  должно  быть —  молодость   и   старость   обязательно   пересекаются   в  какой-то  точке.